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Questions
fréquentes.
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01Quels sont les délais de livraison ?+
Les commandes sont préparées sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison en France prend ensuite généralement 2 à 3 jours.
02Les cadres sont-ils inclus ?+
Vous pouvez commander chaque affiche seule ou accompagnée d’un cadre en chêne naturel ou noir mat.
03Quel papier utilisez-vous ?+
Toutes les affiches sont imprimées sur un papier d’art mat 250 g, certifié FSC et sélectionné pour son rendu profond.
04Puis-je retourner ma commande ?+
Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner une affiche non encadrée et non personnalisée.
05Où sont imprimées les affiches ?+
Les créations sont conçues à Lyon et imprimées en France par un atelier partenaire spécialisé dans le tirage d’art.
06Puis-je demander une nouvelle ville ?+
Écrivez-nous avec votre suggestion. Les villes les plus demandées rejoignent régulièrement la collection.